Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

SoftCollie verpflichtet sich, seine Website gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Stufe AA, der Norm EN 301 549 und dem spanischen Gesetz 11/2023 zur Umsetzung des European Accessibility Act barrierefrei zu gestalten.

Stand der Vereinbarkeit

Diese Website ist wegen der unten genannten Ausnahmen und Unvereinbarkeiten teilweise mit WCAG 2.2 AA vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Eingebundene Inhalte Dritter (Karten, externe Videos, Zahlungsdienst, Chat oder Buchungen), die wir nicht vollständig kontrollieren.
• Vom Unternehmen veröffentlichte Bilder und Dokumente, denen Alternativtexte oder Auszeichnungen fehlen können (z. B. manche PDFs).
• Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription.
• Manche Texte mit fester Größe wachsen nicht mit der Textgröße-Einstellung; der Browser-Zoom vergrößert sie.
• Manche Texte auf Bildern, Verläufen oder Markenfarben erreichen möglicherweise nicht den Mindestkontrast.
• Einige eigene Menüs, Formulare und interaktive Elemente wurden noch nicht mit einem Screenreader geprüft.

Erstellung dieser Erklärung

Erklärung erstellt am 11. Oktober 2026, zuletzt überprüft am 11. Oktober 2026, durch eine Selbstbewertung mit automatischen Werkzeugen. Die manuelle Prüfung mit Screenreader steht noch aus.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Informationen in einem anderen Format benötigen, schreiben Sie uns an info@softcollie.com. Auf Mitteilungen zur Barrierefreiheit antworten wir spätestens innerhalb von 20 Werktagen (diese Frist gilt für solche Mitteilungen, nicht für andere Anfragen).

Beschwerdeverfahren

Wenn Sie keine oder keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich bei der Marktüberwachungsbehörde des Gesetzes 11/2023 beschweren.

• Technische Unterstützungs- und Koordinierungsstelle der Überwachungsbehörden für Barrierefreiheit (UTAC), spanisches Ministerium für soziale Rechte
• Gesetz 11/2023 vom 8. Mai im spanischen Amtsblatt (BOE)