En SoftCollie tratamos tus datos de forma confidencial y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD).

1) Responsable del tratamiento
Responsable: SoftCollie S.L.
NIF/CIF: B12345678 (provisional)
Domicilio: Calle de Vega Sicilia, 2, 47008 Valladolid (España)
Email de contacto: info@softcollie.com

2) Qué datos tratamos
Según cómo interactúes con la web, podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa/cargo.
• Contenido de tu consulta: mensaje enviado e información relacionada con tu solicitud.
• Datos técnicos: IP, identificadores del dispositivo/navegador, logs de seguridad.
• Newsletter: email y preferencias de comunicación.

3) Finalidades del tratamiento

• Responder a consultas enviadas por formulario u otros canales.
• Gestionar solicitudes de presupuesto y medidas precontractuales.
• Prestar servicios y gestionar la relación contractual/administrativa.
• Enviar comunicaciones comerciales/newsletter (solo cuando lo hayas autorizado).
• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web.

4) Legitimación (base jurídica)

• Consentimiento: para suscripción a newsletter o formularios específicos.
• Ejecución de contrato: para propuestas y prestación de servicios.
• Interés legítimo: para seguridad y atención básica B2B.

5) Conservación de los datos

• Consultas: mientras se gestionan y durante plazo prudencial para seguimiento.
• Clientes: durante la relación y plazos legales obligatorios.
• Newsletter: hasta que retires tu consentimiento.

6) Destinatarios y encargados
No vendemos tus datos. Podemos comunicar datos a:

• Proveedores tecnológicos (hosting, email, CRM, automatizaciones) bajo contrato de encargado.
• Administraciones públicas por obligación legal.

7) Transferencias internacionales
Si algún proveedor está fuera del EEE, se realizarán solo con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

8) Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@softcollie.com.

9) Reclamaciones
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

10) Datos de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años sin autorización de tutores.

11) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.

12) Cambios en esta política
La versión publicada en la web será la vigente.

Última actualización: 26/01/2026